Protezione dei dati
Ultimo aggiornamento nell'agosto 2023
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Google Tag Manager
Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia e quindi, ad esempio, di integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Lo stesso Tag Manager, che implementa i tag, non tratta dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'uso: https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html.
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Sulle nostre pagine sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte e integrate da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo segnalare che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Dichiarazione sulla protezione dei dati per LinkedIn
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Su questo sito web utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Quando si richiama una pagina che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Pinterest. Il plugin trasmette i dati di log al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono contenere l'indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anch'essi funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il modo in cui utilizzate Pinterest e i cookie.
Ulteriori informazioni sullo scopo, la portata e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti in merito e sulle possibilità di proteggere la vostra privacy, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Pinterest: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
Newsletter – Mailchimp
L'invio delle newsletter avviene tramite il fornitore di servizi di invio 'MailChimp', una piattaforma di invio newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Le disposizioni sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di invio possono essere consultate qui. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (PrivacyShield). Il fornitore di servizi di invio viene utilizzato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD e di un contratto di elaborazione dei dati d'ordine ai sensi dell'art. 28 cpv. 3 frase 1 RGPD.
Il fornitore di servizi di invio può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, ossia senza associazione a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della visualizzazione delle newsletter o per fini statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di invio non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro direttamente o per trasmettere i dati a terzi.
Dichiarazione sulla protezione dei dati per YouTube
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Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy
Elaborazione degli ordini nello shop online con account cliente
Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità alle disposizioni federali sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e al RGPD dell'UE, nell'ambito dei processi d'ordine nel nostro negozio online, per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi scelti, nonché di effettuarne il pagamento e la consegna o l'esecuzione.
I dati trattati comprendono i dati anagrafici (dati di inventario), i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, i potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire prestazioni contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, fatturazione, consegna e servizio clienti. A tal fine utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di accesso.
Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. b (esecuzione dei processi d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) RGPD. In questo contesto, le informazioni contrassegnate come necessarie sono richieste per la costituzione e l'adempimento del contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi di legge. I dati vengono trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente attraverso il quale possono, in particolare, visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste vengono comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i relativi dati verranno cancellati, fatti salvi i casi in cui la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD. Le informazioni contenute nell'account cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. Spetta agli utenti salvare i propri dati in caso di risoluzione del contratto prima della fine dello stesso.
Nell'ambito della registrazione e dei successivi accessi, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri legittimi interessi, nonché su quelli degli utenti, per proteggersi da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per far valere i nostri diritti o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD.
La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi comparabili, la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.
Nota relativa al trasferimento dei dati negli Stati Uniti d'America (USA)
Per motivi di completezza, desideriamo segnalarvi che per gli utenti con sede in Svizzera esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che consentono generalmente la memorizzazione di tutti i dati personali provenienti dalla Svizzera trasmessi negli Stati Uniti.
Ciò avviene senza differenziazioni, limitazioni o eccezioni basate sull'obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso ai dati da parte delle autorità statunitensi e il loro successivo utilizzo a scopi specifici e strettamente limitati, atti a giustificare l'ingerenza associata all'accesso e all'uso di tali dati. Inoltre, desideriamo segnalarvi che negli Stati Uniti non esistono rimedi giuridici per gli interessati svizzeri che consentano loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenerne la rettifica o la cancellazione, ovvero non esiste una tutela giurisdizionale efficace contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Segnaliamo esplicitamente questa situazione giuridica e di fatto all'interessato affinché possa prendere una decisione informata sul consenso all'uso dei suoi dati.
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Widnau, 09.06.2022
Fonte: SwissAnwalt